Chez Global Streaming, nous nous engageons à offrir une expérience IPTV de qualité à nos clients. Veuillez lire attentivement notre politique de remboursement ci-dessous :

1. Admissibilité aux remboursements

Les remboursements sont éligibles dans les conditions suivantes :
La demande de remboursement est effectuée dans les 3 jours suivant l’activation ou la livraison de l’abonnement.
Des problèmes techniques de notre côté vous empêchent d’accéder au service et restent non résolus pendant les 3 premiers jours.
2. Montant du remboursement

Si votre demande de remboursement est approuvée, 50 % des frais d’abonnement vous seront remboursés. Nous ne fournissons en aucun cas un remboursement intégral.
3. Circonstances non remboursables

Aucun remboursement ne sera effectué si :
La demande de remboursement est effectuée plus de 3 jours après la livraison de l’abonnement.
Des problèmes surviennent en raison de votre connexion Internet, de la configuration de votre appareil ou de l’utilisation d’appareils incompatibles.
Vous n’êtes pas satisfait du service pour des raisons personnelles, telles que la disponibilité du contenu.
Vous avez violé nos conditions de service ou notre politique d’utilisation acceptable.
4. Procédure de demande de remboursement

Pour demander un remboursement, contactez notre équipe d’assistance à contact@global-streaming.com dans les 3 jours suivant la livraison de votre abonnement.
Incluez les détails suivants :
Nom complet.
Date d’activation de l’abonnement.
Numéro de commande.
Raison de la demande de remboursement.
5. Délai de traitement

Les remboursements approuvés seront traités dans un délai de 7 à 14 jours ouvrables après approbation et seront crédités sur le mode de paiement d’origine utilisé lors de l’achat.
6. Modifications de cette politique de remboursement

Nous nous réservons le droit de modifier ou de mettre à jour cette politique à tout moment. Tout changement sera publié sur cette page et il est de votre responsabilité de consulter régulièrement cette politique.
Pour toute question ou préoccupation, veuillez nous contacter à l’adresse contact@global-streaming.com